자동차 보험! 무조건 믿지는 말자!

Posted by 꾹군
2014. 2. 11. 17:06 궁금해


자동차 보험! 무조건 믿지는 말자! 


자동차를 가지고 있는 사람이라면 누구나 당연히 가입하고 있는 것! 바로 자동차보험 입니다.

저도 자동차를 가지고 있기 때문에 매년 자동차보험 만기일이 되면 어느 보험사에서 새로 가입을 할지 비교하고 고민하게 됩니다.


물론 보험 만기일이 다가오면 어쩜 그리도 보험회사들마다 자기네 보험 들으라고 전화에 문자를 해대는지 조금 짜증나기도 하죠... 

사실 제가 대체 언제 정보공개에 동의를 한건지... 어떻게 모든 자동차보험 회사들이 내 보험정보를 그리도 속속들이 다 알고 있는건지 모르겠습니다


아무튼!

여느 보험들과 마찬가지로 자동차보험을 가입하는 이유는 한가지죠! 혹시나 모를 사고에 대비하기 위해서!

저도 크진 않지만 가벼운 접촉사고 경험도 있었고.... 이런 상황이 오면 보험사 담당자를 불러 수습을 맡기게 됩니다. 

그리고 그들이 전해주는 결과를 믿고 따르죠. (어쨋거나 자기들 돈 나가는건데 최대한 나에게 유리하게 해줄거라고 믿었죠)


그런데!!!!!!

몇일 전 TV를 통해 충격적인 이야기를 접했습니다.

"보험사가 우리를 속이고 있다!!!"


저 스스로에게도 꼭 필요한 정보라고 생각해서 내용을 다시한번 곱씹으며 포스팅합니다.



자동차보험 과실 01


2014년 2월 7일 KBS1의 똑똑한 소비자 리포트에서 방송된 내용입니다.


"차량 사고엔 100% 과실이 없다?!"

"피해자의 과실을 높일수록 보험회사는 웃는다?"


자극적인 문구로 방송이 시작됐습니다. (조금 극단적인 표현일지 모르지만 분명한건 공감했다는 것입니다.)


자동차보험 과실 02


저도 들어봤습니다. 

"바퀴만 굴러가면 쌍방과실이다!"

분명 의아한 부분도 있지만 전문가들이 하는 말이니 '그냥 그렇구나....' 라고 수긍했습니다.

어쩌면 난 이런일을 겪지 않을거니까....라는 마음도 있었겠죠.


자동차보험 과실 03


전방주시태만이라......

분명 전방주시를 해야하는게 운전자의 의무입니다.

하지만 뒤에서 박았는데 전방주시 태만이라......


자동차보험 과실 04


저는 자동차사고 전문 변호사가 있는지 이 방송을 통해 처음 알았네요.


자동차보험 과실 05


어쨋든 자동차사고 전문 변호사의 말은 명확합니다!

- 앞으로 똑바로 가는 차느 앞만 잘보면 된다. 뒤의 차에 대해서는 방어의 의무가 없다!

- 미리 예상할 수 없었고 위험이 닥쳤을 대 도저히 피할 수 없는 상황이었다면 과실여부에서 100:0이 나올 수 있다!


자동차보험 과실 06


사고 현장에 나온 보험사 직원이 직접 얘기합니다.

가해자가 100%자기과실로 인정해도 보험사에서 100%로 인정을 안해준다고! (이게 말이 됩니까?)


자동차보험 과실 07


전 보험사 직원은 얘기합니다.

회사에서는 "과실을 최소한 10% ~ 20% 정도는 없는것도 있는 것처럼 만들어라!" 라고 교육을 시킨다고 합니다.


사실 저는 지금까지 보험회사는 처리비용을 줄이기 위해 "과실의 비중을 최소화 해라"라고 교육시키는줄 알았습니다.


그런데 현실은...... 

사고처리비용으로 나가는 지출보다 보험료 할증으로 인한 수입이 더 많은가보네요....


자동차보험 과실 08


솔직히 보험사끼리 상부상조를 하고 있다는거.... 어느정도는 알고 있습니다.

하지만 그 상부상조라는게 과실비율 100%를 만들지 않기 위함이라니.......


자동차보험 과실 09


요즘은 정말 증거자료가 뚜렷하게 남는 경우가 많습니다.

CCTV도 많고, 블랙박스 장착 차량도 많고......

우선 수도권지역이 지방에 비해서 도로 곳곳에 CCTV가 많아서 조금 더 유리하겠네요......

저는 지방에 살고 있는데.....갑자기 나에게도 이런 일이 발생하면 어쩌나....덜컥 겁이납니다....(블랙박스가 없어서..;;)



네..... 어느 보험이나 마찬가지입니다.

내가 직접 챙기지 않으면 보험사는 절대로! 미리 챙겨주지 않습니다.


자동차보험 과실 10


후려치기 수법이라......

아....후려치고 싶네요....

정말 법, 보험, 의학 다 배워야하나요...?


자동차보험 과실 11


보험사를 100% 믿지는 말아야하는게 현실입니다.


자동차보험 과실 12


이 방송 보시고 블랙박스 장착하시는 분들 많아지겠네요......


블랙박스....

이러한 현실속에서 운전자에게 꼭 필요한 도구가 아닐까 생각이 듭니다.


그리고, 보험사의 판정을 수긍하지 못할 경우 증거를 가지고 민원신청을 할 수 있다고 합니다.

민원 신청을 하기 전에 증거자료를 확보하는건 필수입니다~!

가장 확실한 증거블랙박스 영상과 사고현장 근처 CCTV 영상을 확보해놓는게 좋겠죠~


물론 대부분의 방송이 그렇듯이 내용면에서 조금 극단적인 면이 있기도 합니다.

하지만 실제로 일어나고 있는 사건들이기도 하죠.


이 방송을 보고 "보험사를 무조건 믿지말아해!" 라고 생각하는건 아니라고 생각합니다.

이러한 일들이 벌어지기도 하니 기억하고 있다가 "부당함을 느낄 때 반론을 제기하자!" 정도가 좋을 것 같습니다.

(단, 충분한 증거를 제시해서 말도 안되는 논리로 억지는 부리는 진상이 되지는 맙시다!!! )



자동차 보험사 관련 민원신청

  • 금융감독원 분쟁조정국 ☎ 1332

  • 손해보험협회  02-3702-8500

  • 금융소비자연맹  1688-1140


<※ 이 포스팅은 2014년 2월 7일 방영된 KBS1 소비자 리포트에서 발췌하였습니다.>